为方便市域范围内老弱病残人士（年龄超70周岁、行动不便）等特殊群体查阅利用馆藏档案资料，促进特殊群体享受基本公共文化服务，市档案馆即日起为特殊群体提供以下两种服务方式。现将有关事项通告如下：

1.提供优先服务。设置绿色查档通道醒目提示，对查阅利用档案资料的特殊人群，工作人员做到优先办理，礼貌接待、耐心服务。

2.提供陪办服务。对听力有障碍的，采用纸笔沟通形式帮助其获取查阅意愿后,再提供所需档案信息；对视力有障碍的，通过阅读有关档案内容得到认可后，再提供所需档案信息。

联系电话：0523-86519000

查档地址：泰州市凤凰东路79-1号（市档案馆东门一楼查阅服务中心）

泰州市档案馆

2024年2月1日